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Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales para la tienda en línea

1. Ámbito de aplicación:

Los siguientes términos y condiciones de su validez en el momento del pedido se aplicarán exclusivamente para las relaciones comerciales entre la tienda online de ReinSaat KG y sus clientes – en adelante denominados comprador o cliente.

2. Conclusión del contrato

La gama representada en la página web de www.reinsaat.at significa solamente una invitación al cliente de presentar una oferta. Un contrato con la tienda online de ReinSaat KG se llevará en efecto cuando esta última acepta la oferta. Por ese fin, enviamos una confirmación del pedido a la dirección e-mail indicada por el cliente. El envío de la mercancía pedida por el cliente también conduce a la conclusión de un contrato. 


Aceptación del pedido


Por correo: ReinSaat, 3572 St. Leonhard/Hw. 69, Austria


Por teléfono:  tel. +43-2987-2347, lunes a viernes de 8:00 a 16:00 


By Fax: número de fax +43-2987-23474


Por e-mail: office(at)reinsaat.at


Via internet: www.reinsaat.at


Una confirmación de pedido separada no será enviada para pedidos por correo o fax.

Se pueden pedir solamente las cantidades de embalaje indicadas en la tienda online o el catálogo. Se requiere una demanda específica y escrita para cantidades de embalaje diferentes.

3. Suministro

En la ausencia de otros acuerdos, el suministro se realiza a la dirección indicada por el cliente.

La entera oferta es sujeta a la disponibilidad. Si durante el procesamiento del pedido se determina que la mercancía pedida no está disponible, o al menos no para el envío inmediato (faltas de existencias, cosechas fallidas o daños a la mercancía almacenada), se informará inmediatamente al comprador de ello y del plazo de entrega previsto. En este caso, el comprador puede anular el pedido o solicitar el suministro inmediato de los artículos disponibles a los costes de envío acordados originalmente o esperar el suministro de todos los artículos pedidos. 

Plazo de entrega

Nos esforzamos entregar sus pedidos lo más pronto que posible (siguiendo el orden de recepción de los pedidos). Si posible, tenemos sus plazos de entrega deseados en consideración. A pesar de ello, retrasos en la entrega debidos a órdenes de gran volumen pueden ocurrir en la temporada principal (enero hasta marzo).

4.Envío
Envío a Austria

Los costes del envío correrán a cargo del comprador. Facturamos una tarifa plana de envío de € 5,50 (sin IVA) para cada primero pedido del año. Para pedidos adicionales durante la temporada le facturaremos sólo los gastos de envío reales. En el caso de entregas parciales debidas a dificultades de faltas de disponibilidad, la tarifa plana de envío de € 5,50 será facturada solamente una vez, durante la primera entrega. La tarifa plana de envío de € 5,50 deja sin efecto el valor mínimo para pedidos menores. Pedidos de plántulas (cebollitas para plantar, ajo, y bulbos florales) se considerarán como un pedido a parte y se les enviarán y calcularán según el período de plantación (sólo gastos de envío).

Envío a países de la UE y a países terceros 
 Facturaremos los costes de envío reales para pedidos del extranjero. Rogamos a nuestros clientes comerciales indicar su número de identificación a efectos del IVA en el de pedido (entrega intracomunitaria).

5. Precios

Los precios indicados en la tienda online incluyen el IVA legal, pero no los gastos de envío, y son válidos hasta la fin de noviembre del año presente hasta la publicación del catálogo online en el año siguiente. Salvo errores.

6. Modo de pago

Las facturas deben ser pagadas sin deducciones dentro de 14 días y después de recibir la mercancía. Nos reservamos el derecho de exigir pago por adelantado. También aceptamos VISA y MasterCard; en ningún caso se aceptan cheques cruzados; también se excluyen entregas contra reembolso. 
 Pagos del extranjero tienen que efectuarse sin coste alguno para ReinSaat. (Por favor, indique a su banco que todos los gastos correrán a cargo del cliente).

Datos bancarios:

Kremser Bank und Sparkassen AG
IBAN: AT05 2022 8000 0005 2548
BIC/Swift: SPKDAT21


Para transferencias de Alemania: 
Sparkasse Bad Tölz-Wolfratshausen
IBAN: DE36 7005 4306 0055 2442 48
BIC: BYLADEM1WOR



7. Reserva de propiedad

Todas las mercancías se entregan baja reserva de propiedad y permanecerán en la propiedad de ReinSaat KG hasta haberse completado el pago. Sin nuestra autorización, el cliente no podrá multiplicar o modificar (p.ej. peletizar) las semillas con fines comerciales.

8. Revocación

De conformidad con estos términos y condiciones generales, cada consumidor dispone de un derecho de revocación. Un consumidor se define como cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con un fin que no pueda atribuirse a su actividad comercial ni tampoco a su actividad profesional independiente.

Derecho de revocación

Usted tiene el derecho de revocar el presente contrato en el plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de revocación es de catorce días a contar desde la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el expedidor, haya tomado posesión de los últimos bienes.

Para ejercer su derecho de revocación, usted deberá contactar con nosotros (ReinSaat office@reinsaat.at, teléfono:+43 (0)2987 2347, fax: +43 (0)2987 2347 4) e informarnos por escrito (ya sea una carta postal, un fax o un correo electrónico) de forma clara e inequívoca de su deseo de revocar ese contrato. El plazo de revocación se considerará respetado si usted envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si decide revocar este contrato le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega diferente a la standard y menos costosa ofrecida), con la mayor brevedad posible y siempre dentro de un plazo máximo de catorce días a contar desde el momento en que nosotros hayamos recibido su solicitud de revocación del contrato. Para este reembolso se utilizará el mismo método de pago que usted haya utilizado en la transacción inicial, a menos que usted especifique expresamente que sea de otra forma, y en ningún caso se les cobrarán los costes que puedan resultar de la transacción.Podemos retener el reembolso bien hasta haber recibido los bienes de vuelta, o bien hasta que se haya demostrado que se han devuelto; lo que ocurra primero.

Usted tendrá que devolvernos la mercancía sin demora y siempre dentro de un plazo máximo de catorce días a contar desde el momento en que usted nos haya informado de su deseo de ejercer su derecho de revocación del contrato. Estará dentro del plazo permitido siempre y cuando la expedición de la mercancía se produzca dentro de este plazo de catorce días. Usted habrá de asumir el coste resultante de la devolución de la mercancía. Usted sólo tendrá que hacerse cargo de una hipotética disminución del valor de las mercancías en el caso de que se determine que la pérdida de calidad o los errores de funcionamiento se derivan de un incumplimiento de las condiciones de uso.

El derecho de revocación no se aplica a los contratos siguientes

Contratos para el suministro de bienes sellados que son en razón de la protección de la salud o de la higiene no susceptibles a devolución si su sellado ha sido retirado después de la entrega.

9. Reclamaciones

Solo se aceptarán reclamaciones que resultan de errores de peso o cálculo o una confusión. Se excluye una responsabilidad por daños resultando de prácticas de cultivo inapropiadas aplicadas por el comprador. La indemnización por daños sólo se efectuará por el valor facturado de las semillas. El número del lote tiene que indicarse en el caso de reclamaciones 

10. Calidad de las semillas

La pureza y capacidad germinativa de nuestras semillas conforme a las prescripciones legales relativas a la variedad respectiva y, en general, supera los valores prescritos. La capacidad germinativa examinada en el año previo es indicada en el envase de la semilla.

11. Indicación
Las descripciones de variedades y las informaciones relativas al cultivo se basan en los valores de experiencia existentes y sirven solamente para establecer comparaciones. Dependiente de los factores diferentes de desarrollo, como por ejemplo el clima, las condiciones climatológicas, el tiempo de plantación etc., las plantas pueden desarrollarse de manera diferente.  

ReinSaat® KG

3572 St. Leonhard 69, Austria


teléfono: +43-2987-2347


fax: +43-2987-23474 office(at)reinsaat.at
www.reinsaat.at


No. de identificacion e efectos del IVA: ATU 64162113

Control no.: AT-BIO-301

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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